Відправлення товарів здійснюється по Україні та за її межі, якщо є такий перевізник у цьому регіоні.
Способи і терміни доставки
Cамовивіз
За умови наявності обраного товару складі, та за попередньою домовленістю.
Службами доставки
Доставка по Україні здійснюється на склад компанії перевізника:
- Нова Пошта.
- Укрпошта.
Адресна доставка по Україні
Товар за вказаною покупцем адресою привезуть кур'єри служби доставки.
Термін доставки по території України - 1-3 дні з дня прийняття посилки у відділенні пошти.
Вартість пересилання розраховується за тарифами перевізника (від 80 до 310 грн. залежно від упаковки та її об'ємної ваги).
Способи оплати
Клієнт може вибрати один із способів оплати:
- Готівкою при отриманні товару на складі (уточняти).
- Готівкою при доставці посилки кур'єром (уточняти).
- Післяплатою у відділенні пошти (уточняти).
- Безготівковий розрахунок: оплата на розрахунковий рахунок ФОП. (Банківські реквізити на оплату рахунку надаються після оформлення замовлення).
Гарантія та повернення
Чохли, сумки, тенти та інша швейна продукція не є технічно складним товаром, тому надається суто символічна гарантія від виробника 14 днів з дати покупки (виправлення виробничих дефектів, якщо такі є).
Протягом цього терміну, з дати придбання виробу, покупець має право на безкоштовний ремонт виробу з несправностей, які є наслідком виробничих дефектів. Продавець приймає претензії щодо заміни, ремонту та браку щодо його товарів. Усі супутні інші витрати на пересиланням здійснюються рахунок покупця. Усі спірні питання обговорюються електронною поштою або за телефонами, вказаними на сайті https://an-tan.com.ua/.
Швейна продукція не підлягає гарантійному ремонту, коли завдано шкоди внаслідок неправильного використання, зберігання, руйнування, самостійного ремонту, нормального зносу виробу.
Після закінчення 14 днів, ремонт буде платним за рахунок покупця.
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів з дня їх продажу, якщо товар не був у використанні, стан товару не повинен містити слідів експлуатації, пошкоджень, забруднень, товар укомплектований повністю, упаковка при зворотному пересиланні повинна бути ціла без пошкоджень (якщо товар назад прийде в пошкодженій упаковці, у цьому випадку ми не забиратимемо посилку з поштового відділення і відправимо її назад).
Доставка товару при поверненні чи обміні здійснюється за рахунок покупця.
Повернення коштів покупцю за повернутий товар здійснюється протягом 14 днів із моменту отримання та огляду товару продавцем.
Повернення/обмін товару виготовленого на замовлення, індивідуально за розмірами покупця або в іншому кольорі (якщо немає виробничих дефектів) - не здійснюється.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
RU
UA