Доставка и оплата

Отправка товаров осуществляется по Украине и за ее пределы, если есть такой перевозчик в данном регионе.

Способы и сроки доставки

Cамовывоз

При условии наличия выбранного товара на складе, по предварительной договоренности.

Службами доставки

Доставка по Украине осуществляется на склад компании перевозчика:

Новая почта.
Укрпочта.

Адресная доставка по Украине

Товар по указанному заказчиком адресу привезут курьеры службы доставки.

Срок доставки по территории Украины - 1-3 дня со дня принятия посылки в отделении почты.

Стоимость пересылки рассчитывается по тарифам перевозчика (от 80 до 280 грн. з зависимости упаковки и ее объемного веса).

Способы оплаты

Клиент может выбрать один из способов оплаты:

Наличными при получении товара на складе.
Наличными при доставке посылки курьером.
Наложенным платежом в отделении почты (уточнять).
Безналичный расчет: оплата на расчетный счет ФОП. (Банковские реквизиты для оплаты счета предоставляются после оформления заказа).

Гарантия и возврат

Чехлы, сумки, тенты и другаю швейная продукция не является технически сложным товаром, поэтому предоставляется чисто символическая гарантия от производителя 14 дней с даты покупки (исправление производственных деффектов, если таковые есть).

В течение этого срока, с даты покупки изделия, покупатель имеет право на бесплатный ремонт изделия по неисправностям, которые являются следствием производственных дефектов. Продавец принимает претензии по замене, ремонту и браку по его товарам. Все сопутствующие другие расходы по пересылкам осуществляются за счёт покупателя. Все спорные вопросы обговариваются по электронной почте или по телефонам указанным на сайте https://an-tan.com.ua/.

Швейная продукция не подлежит гарантийному ремонту, когда причинен ущерб в результате неправильного использования, хранения, разрушения, самостоятельного ремонта, нормального износа изделия.

По истечении 14 дней ремонт будет платным, за счет покупателя.

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней со дня их продажи, если товар не был в использовании, состояние товара не должно содержать следов эксплуатации, повреждений, загрязнений, товар укомплектован полностью, упаковка при обратной пересылке должна быть целая без повреждений (если товар обратно придет в поврежденной упаковке, в этом случае мы не будем забирать посылку с почтового отделения и отправим ее обратно).

Доставка товара при возврате или обмене осуществляется за счет покупателя.

Возврат денежных средств покупателю за возвращенный товар осуществляется в течении 14 дней с момента получения и осмотра товара продавцом.

Возврат / обмен товара изготовленного под заказ, индивидуально по размерам покупателя или в ином цвете (если нет производственных деффектов) - не осуществляется.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.